成长-第4章
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关于工作、储蓄、消费和借贷的社会态度将会发生转变。如果人们的行为真的按经济入门课程所教的那样，生活就会简单得多。人们不是经济学机器，任何时候都能做出关于价格和效用的合理计算。他们被文化规范和社会压力所左右，而这两者又在反应导致萧条的举债狂热中被改变着。
已经有证据表明，需要节俭的“离奇”观念已站在了后台，准备给我们一个轰动的亮相。大多数消费者需要还清债务但是又没有多少可以变卖的财产，因此他们唯一的解决办法就是少花钱。几个致力研究节俭计划的智囊团，最近推出了一份名为《新节俭主义：迎战债务文化》（For a New Thrift：Confronting the Debt Culture）的报告、一本书和一次巡回展览。美国弗吉尼亚大学达顿商学院的罗纳德·威尔考克斯教授写了一本名为《节俭哪里去了：为什么美国人不储蓄以及我们该怎么做》（Whatever Happened to Thrift？：Why Americans Dont S*e and What to Do About It）的书。它们传递着共同的信息：美国的债务上瘾症对这个国家来说是个非常坏的消息，需要与之斗争。
举债是件深刻的文化事件。节俭曾经是一种美德、一种性格的标志，最好是在遭遇不幸且有必要的时候再举债。过去的日子一去不复返，当今社会的力量已经给节俭披上了现代的外衣。其中一个是环境保护，“减少浪费、重复使用、循环”成为省钱的公式，而浪费资源不仅仅是个人的挥霍，而且通过破坏地球伤害了每一个人。在好莱坞，开普瑞斯远比开悍马时尚。节俭文化被塑造的另一个趋势是出于医疗保健和退休焦虑症，如果你的储蓄不足以支付你退休后的生活费用和医疗费用，那么就会迫使你的孩子或者家属去支付它，而那是不对的。
这样的文化转变会影响到几乎所有公司。举例来说，多久你才真正需要换新车？如果消费者们在购买新车之前平均决定多行驶50000英里……如果消费者开的是保养很好的使用了10年的车子，而且这种行为变得很酷而不是有些丢人……这种影响将是巨大的。在好年景里，美国汽车业曾经一年卖出了1700万辆汽车。如果新的态势是1400万辆，这个一再被改变的巨大产业就会发生天翻地覆的变革。
再想想金融机构、零售商、餐馆、酒店和其他产品或服务的销售者们……它们不仅仅会被萧条的经济力量所影响，同样也会被它所创造的持续时间更长的新观念所影响。经历过衰退的人们一生都厌恶举债，并且被失去工作的可能性吓坏了。今天的年轻工作者，从前也许是乐于举债者和臭名昭著的跳槽一族，现在他们可能同样会受到影响。
世界经济将较少以美国为中心的依赖。如果说美国消费者曾经驱动过世界经济，而且目前它的马力大大减小，那么各地的商业企业（包括美国）将会越来越倾向于在别的地方寻找增长。萧条加速是个长期的趋势，即将成为世界主要经济增长源的国家毫无疑问是中国，而且这将比大多数人期待的更快发生。研究国际经济比较的卓越学者，经济学家安格斯·麦迪森对历史上的萧条所做的研究结合最近的分析表明，中国并不像若干年前预期的那样，要到2050年或2030年才成为在世界经济中占主导地位的超强力量，而是在2015年。这一推测假设美国经济平均每年增长26％，但现在看来这已不现实，因此中国接管世界经济将会更快发生。 txt小说上传分享
新常态（7）
当那一天真的到来时，美国将摘掉125年来头号经济大国的王冠。我们常认为这一称号是1890年美国从……猜猜是哪个国家？英国？法国？德国？……手中接过来的？不，1890年以前世界最大的经济体是中国。那就是麦迪森说他期待中国“在2015年恢复其作为世界最大经济体这一天然角色”的原因所在。看起来我们美国只不过像是想方设法挤进排行榜的暴发户，而这在中国4000年延续的文化历程中仅仅像是眨眼的工夫。
中国的加速增长给了我们一些很清楚的启示。对于企业来说：重点关注对你具有最高价值的活动。仅仅因为中国人与你争夺市场并不就意味着你就会输，这只意味着你得更加努力地工作以赢得胜利。对于个人来说：你可以通过从事有地域限制的工作避免与中国的工作者竞争，这些工作的价值范围由高（紧急外科手术）到中（专业建筑行业）再到低（混凝土浇筑）。但是许多在信息行业工作的人，由于这种职业最易成为竞争目标，将必须表现得特别优秀以使雇主的工资发得物有所值。对于政府领导者来说：最重要的是改善美国教育。
在世界经济中扮演一个比以前小的角色对美国来说并不一定是件坏事。一旦全球经济增长恢复，富一些的世界对每个人都是件好事。但是在经济萧条的现在，到处都需要有新思维的管理者、投资者和消费者。
投资者在长期内将仍然对风险感到畏惧。你会回忆起在一切都开始改变的2007年6月13的前一天，10年期美国国债收益率为53％，而垃圾债券收益率为77％。到了2008年底，国债收益率跌至2％，投资者们接受了这一低微的回报，因为它安全。相比之下，垃圾债券收益率上升至20％，有些甚至到了40％，投资者这时又开始向他们视为危险的债券要求惊人的回报。这是见过的最戏剧化的投资者对于风险的态度转变。
这种新的对风险的恐惧无疑是过头的，就像先前对风险的欢喜的接受一样是错误的。但是它可能会持续数年，就像由于使用不幸的逻辑而犯下的前一个错误一样。只要受伤的投资者和放贷者将他们的资金一直放在极端安全的车子上，有着高回报的风险投资就将挨饿和无路可走。投资者们因此就会更加坚信他们的选择并继续让钱处于低风险、低回报的天堂。这种模式不是永恒的……从来不是……但它不会很快结束。
政府将发挥更大的作用。这不并仅仅指美国、中国、日本、英国、德国及大多数其他发达国家的大规模救市支出。在这些之外，政府得决定哪个行业和公司将获得数十亿美元而哪些不能。由于银行和保险公司纷纷濒临破产，许多国家的政府离接管大部分地区的金融部门只有一步之遥。这些国家的政府都在向各行各业施加重要的新规范，而不仅局限于金融公司。正如恐怖主义的兴起使政府安保部门有了巨大的新作用一样，这次萧条也为监管部门赋予了重大、长久的新角色。
加之所有的救市支出迟早都会通过税收来获取资金，因此，政府将同样进一步实施自己的业务以从消费者和企业中提取资金。与此同时，政府将尽力通过保护政策保护步履维艰的部门。当然，这对于世界经济是非常可怕的，但这一进程已开始进行。
从文化上说这是翻转的卡特里娜飓风效应。在卡特里娜飓风救援中，企业积极救援而政府则显得无能，沃尔玛、联邦快递、家得宝和其他企业蜂拥而至希望提供给受害者良好的帮助。《财富》杂志的封面上写道：“政府垮台，企业壮大”。现在反了过来，企业看起来无能或者更糟，我们反过来依靠政府去追究罪责，拯救苦难并稳定经济。新的观点是：企业搞砸，政府干预。全球传播巨头WPP集团的主席马丁·索瑞尔先生告诉我，“政府是目前世界上唯一增长着的行业。”
对于企业来说，它们无法逃避这个新世界，只能拥抱它并应对它。它们无须完美地应对它，只须比你的竞争者更好和更快就行了。最好的公司可以用10种特别的方法回应它，我接下来会一一详述。每个公司最重要的第一步都是一样的。这就是我们接下来要看到的。
重置优先次序（1）
杰米·戴蒙无疑是渡过金融危机但迄今看起来还不错的唯一一位主要银行的CEO。作为JP摩根大通银行的行政长官，他于2006年剔除了银行的次级抵押贷款，使银行保持着足够的资金流通，当其他主要机构破产时……尤其是贝尔斯登银行和华盛顿互助银行……大通以最低的价格收购了他们依然很有价值的资产。那就是为什么在金融界持续一年多的灾难之后，大通经常被称为最后屹立着的银行的原因。现在每个人都想知道戴蒙是如何管理的，他也并不啬于解释。2008年10月，当哈佛商学院的一位教授问他是如何设法逃过这次危机时，戴蒙非常清楚地说明了什么是最重要的：
“你必须把事情按优先顺序排列。我很惊讶有那么多人看见火车开过来了（意指这次萧条）却仍然在为2009年的战略计划操心。我们取消了所有的计划……所有……会议、旅行等等，专注于我们处于真正的危机中这一事实。”
戴蒙说到了一种被咨询专家们称为点头虫的人……你说出一个观点然后每个人都点头表示同意……但是据他观察，许多公司几乎不可能行为一致。在经济形势好的时候，整个组织一齐为基于乐观假设下的目标努力。当那些情况完全改变的时候，组织进行的所有事都必须重新思考，其中大多数都要做出改变。显然，组织做出改变不是容易的事，为甚至是很小的一项业务改变方向都像是给航空母舰掉头一样困难。更重要的，就像我们稍后要看到的，那些导致我们无法快速响应，并在情况改变时做出最好选择的因素中存在着深刻的心理因素，理解这些原因将非常有助于我们克服对改变的排斥。
有力的数据证明了戴蒙所注意到的现象：管理者只是不想面对75年来发生了翻天覆地变化的经济现实。博思管理顾问公司在2008年12月对世界范围内管理者进行的调查发现，许多受创最严重的企业并没有加速努力以维护资金流通，而这无疑是此类公司在萧条中必须做出的最关键举措（如果它们能正确地去做；具体内容参见第七章）。大量的受访者相信他们正在面对现实，却对其在他们身上产生的影响却抱有不切实际的幻想……这是他们共同的反应。例如，世界各个地区超出半数的受访者都相信他们自己的公司在走出萧条后会比之前更强大，很明显有些人是错的。
博思的研究者这样推测为什么如此多的管理者似乎都不愿意面对新的现实：“衰退的速度太快，也许人们被惊呆了……以至于从目前看，没有能力采取最适当的行动。”惊呆效应也许是种可能的解释，但是在危机的早期没有能力行动是个普遍的问题。在风暴中期，戴蒙就站在他的角度深刻诊断了这一点：“许多人没有能力行动。在危机中，你采取的像这样的许多行为意味着你要接受自己的失败……我们购买了某物，我们将出售它，但我们会有亏损，我们必须告诉股东。可是人们不想告诉股东，不想承认他们是错的，因此他们呆坐在那……此类问题也无法随时间的流逝而得到解决。”也就是说，在早期不愿接受失败就意味着随后你将可能被迫接受一个更大的失败。
博思的研究者还提出另一种可以解释为什么如此多商界人士不想面对现实的猜想：“一些经理可能在等待另外的数据……希望能证明这场衰退没有他们本能的直觉感觉到的那么严重。”毫无疑问是这样的。我们会看到分析业务瘫痪情况时，经理们试图以做出更好的决策为借口推迟当�
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