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抱怨是金
  • 更新时间:2020-06-11 《抱怨是金》
  •   前 言  Foreword  对很多公司而言,有效地处理客户投诉、提供优质服务是向外界表明,他们能真正为客户做些什么的最佳时机。在一些变化莫测的行业,很多公司提供相似的服务,服务提供商给予客户及时的反馈能最好地表达:我们真正在乎客户的感受。  提供服务与生产实体产品相比,两者之间存...
8小时工作,24小时思考
  • 更新时间:2020-06-11 《8小时工作,24小时思》
  •   第一章24小时思考,才能8小时干好  一个人,在一个组织中扮演的角色是否重要,关键就看他主要负责的是"事务型"的工作还是"思考型"的工作;能力的高低,也主要从他所完成的"思考型"工作的成绩如何来判定。埋头于事务的员工,肯定是低层次员工,他只要做好上级分配给他的,方向甚至方法都已经明...
参谋助手论: 为首长服务的艺术
  • 更新时间:2020-06-11 《参谋助手论: 为首长》
  • 参谋助手论: 为首长服务的艺术 1--- Page 2---淘*宝旺*旺I*D:期待爱情的懒羊羊主*营项目:翡翠、玉器、名石、水晶、古玩--- Page 3------ Page 4---目录 跟随首长的苦辣酸甜........................................
给你一个公司看你怎么管
  • 更新时间:2020-06-11 《给你一个公司看你怎》
  • 前言 于“至拙”处见“至巧”管理到底是什么?是一种技巧,还是一种能力?抑或干脆称它为一门科学?关于这个困扰着众多管理者多年的命题,可谓是仁者见仁智者见智,每个人心中各有自己的答案。我也不例外。只不过也许略有不同的一点在于,对于管理,我更多地把它视为一个哲学命题,甚至于是一个心理...
黄金崩溃
  • 更新时间:2020-06-11 《黄金崩溃》
  • 从人类历史来看,黄金,曾经炙手可热,具有着衡量一切商品价值的权威,是一种交易工具,是人类早期的货币(注:齿贝是最早的货币),但发展到现在,黄金已经不再是货币,而成为资本投机的工具。黄金的用途已完全改变,如果我们忽视了这一点,而继续强调黄金的货币价值,那么,我们将陷入迷途。本...
统治
  • 更新时间:2020-06-11 《统治》
  • 第一章 科技是第一生产力(1)第一篇 卖出去的技术才有价值  什么是最好的科研成果?都江堰几千年后还在流淌,还在孕育川西大地;而两河文明,古罗马的水渠已荡然无存。伟大的发明并不一定稀奇古怪,故弄韵律的歌总唱不长。  任何一个发明不是你转了多少个弯子,搞了多少标新立异,出了多少...
独自之旅
  • 更新时间:2020-06-11 《独自之旅》
  • 书名:独自之旅作者:【英】莱奥·罗格塞斯出版社:新世界出版社作者简介:莱奥·罗格塞斯(LeonLogothetis)是一位经验丰富的电视节目主持人和制片人,曾经以自身经历制作《穷小子》,经由国家地理频道在全球100多个国家播出,一度创下收视奇迹。此外,莱奥还在为《洛杉矶时报》、《泰晤士报》、...
人民教师
  • 更新时间:2020-06-11 《人民教师》
  • 教师节<1>    “同学们,今天我们开始新的起点。在你们学习的漫漫长路上,是不是有很多新的起点,比如开始代数,开始几何,开始英文,开始物理,今天我们的新起点是”林可渊故意拖长声调,“是什么呢?”“化学!”下面齐刷刷地回答。“是吗?看来地球人都知道啊!”林可渊故意笑着说。下...
拯救人类的哲学
  • 更新时间:2020-06-11 《拯救人类的哲学》
  • 译者导读 拯救人类的哲学是什么无锡市盛和企业经营哲学研究会会长 曹岫云  拯救人类的哲学译者导读  梅原先生是稻盛先生所尊敬的、特立独行的思想家,著作颇丰,曾和稻盛先生共著《哲学的回归》、《谈新哲学》两书。稻盛先生赤手空拳创建了两家世界500强企业,50年间从未亏损,甚至在萧条中也...
写给员工的危险书:员工危机
  • 更新时间:2020-06-11 《写给员工的危险书:》
  • 内容简介职场变幻莫测,危机就在身边。  书评:职业生涯的可持续发展(1)为什么加薪总没你的份儿?为什么升职总与你无缘?为什么你会成为公司裁员的首选?为什么每天八小时的工作会让你心力交瘁、疲惫不堪?为什么……  在职场中工作,很多人心中都曾想过不少个“为什么”。能够问“为什么”,说...
FBI:联邦调查局档案
  • 更新时间:2020-06-11 《FBI:联邦调查局档案》
  • 人脑所能想像出来的最伟大组织(1)人脑所能想像出来的最伟大组织(2)进入特工人员训练中心  联邦调查局华盛顿总部坐落在最繁华的宾夕法尼亚大街上。从远处看,一幢米色的、略显陈旧的、极不起眼的大楼,还有那些匆匆出入其间,神色严肃的黑衣人。走近了,才知道这个不起眼的家伙其实是个腰缠万...
旁观者
  • 更新时间:2020-06-11 《旁观者》
  • 《旁观者》****************《旁观者》:怀恩师***************  我一直在寻找真正的老师。我不遗余力地在探访他们的身影,观察他们教学的方式,并从中得到无穷的乐趣。我一听说谁是“大师级”的老师,就设法溜进这位老师的课堂上旁听、观看。若是不得其门而入,也设法问学生,看这位老师是怎么教...
人体的九十九个秘密
  • 更新时间:2020-06-11 《人体的九十九个秘密》
  • 来源:互联网 ┊ 发布于 10/08/2010 19:28:17 ┆ 点击:159 ┆ 收藏1、我爱喝水。大量喝水,不要小口小口地饮。摄入大量水能让你的身体系统更快地工作。2、想减肥,喝冷水。这样身体需要消耗更多的卡路里在胃部给水“加热”,最终提高静息代谢率水平。德国科学家在2007年进行的一项研究显示;每天多...
MBA宝典2
  • 更新时间:2020-06-11 《MBA宝典2》
  • 2000GRK考试的常见问题与解答1.MBA考试指导思想我国从1997年开始组织实施全国MBA入学联考,迄今才有三年。搞MBA联考的指导思想是:第一,有利于确保入学的MBA学生具备学习MBA课程的知识基础,保证MBA的培养质量;第二,有利于测试考生的综合能力和基本素质;第三,有利于有实践经验的优秀青年企业...
带团队就这么容易
  • 更新时间:2020-06-11 《带团队就这么容易》
  • 公司度过了创业期后,如何让自己从机遇型的创业家升级为职业化的经营家,培养出一支职业化的经理人队伍,让公司继续发展壮大,这是摆在中国所有企业家面前的巨大难题。队伍壮大了,你有能力掌控吗?中国有将近1000万家中小企业,有3000万个体经营户,有近30年的企业发展史,2012年中国的GDP总量...
谁人不识宁高宁
  • 更新时间:2020-06-11 《谁人不识宁高宁》
  • 《谁人不识宁高宁》作品相关 《谁人不识宁高宁》内容简介自2004年12月底,前华润集团副董事长兼总经理宁高宁被国资委的一纸任命空降到中粮集团任董事长之后,宁高宁就以其丰富的经营管理智慧开始了中粮的新转型与再造之路。在1999年主掌华润集团以来,宁高宁最重要的使命就是怎样带领华润这样一家“...
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