目 录前言：不是巧合，是我们共同在感知世界 第1章 赔钱时代 理性的歧途 无差别竞争 不懂成本构成 用户稀疏 信息匮乏 符号消费的时代 侃价工具 不平衡运作 第2章 重新思考 是谁创造了利润 乘数效应和扩展因子 艺术与科学 科学之路 外部工作和内部工作 第3章 商业模式分析和设计 商业模式的三要素 模式思维和以模式解决问题 聚焦于客户 行业与模式 行业分析举例 发现模式 模式切换 案例：模式版本的升级...
前言：2006年当我提出《99%的白领正在走向破产时》，正是全世界经济一片大好的时候，虽然此文在网络上引起了轩然大波，但是它更多地被当成是一种类似“末日论”之类离现实生活很遥远的东西。 所以，没有人因为我的那篇博客文章而对自己的生活做出丝毫的反思或者改变。 人们依然梦游一般地生存着。上班消磨时间工资照样拿，下班炒点股票权当是外水，贷款几十百把万买起了小楼房，小车子，过起了“高端白领生活”。 人人都以为这样很正常，很理所当然。然而我却从中嗅出的危险，这样的生活很不对劲，非常不对劲。...
和学生一起背书(1)五月二十六日 星期三 上午，我刚刚在初二（2）班代完课，就听到外面有人叫我。原来初三年级正在拍毕业照，我原先教的初三（3）的学生都已经站好了队伍，老师们也已就座。中间留了个空位，就在等我一个。我一阵感动。时间过得真快，四年前刚刚教他们的情景还历历在目，现在，他们却已经临近毕业。 按原定计划，10：30我要给全年级开一个会，开完会之后就要分班了。零零碎碎的事情很多，也不停地有家长来访，还有两三分钟开会时间就要到了，我才能够简单地在笔记本上写一写等会开会要讲的几点内容。临近毕业的日子，节奏愈发地快了。...
错误一：目标不清晰、不鼓舞人心平静的旧时信条已经不适用于暴风骤雨的今天了……面对前所未有的局势我们必须要有新思维、新行动。我们必须解放自己。——亚伯拉罕?林肯（Abraham Lincoln） 在2000年美国总统大选中，艾尔?戈尔（Al Gore）死板的表现成了如午夜喜剧的笑料。这个挑战魅力的候选人让大家昏昏欲睡。他任性的叹息和盛气凌人的态度就像一个自作聪明的八年级学生那样让我们讨厌。没人愿意听他要讲什么。尽管他个人功绩突出，但是最终还是惨遭失败。 时光飞逝，到了2006年，我们又看到了什么？数百万人花费了4 000万美金观看艾尔?戈尔的演讲录像。戈尔的现场讲话就像摇滚明星那样受到追捧。即使是在*党深入人心的艾奥瓦州的博伊西（Boise），戈尔的演讲也能够让容纳1万人的现场座无虚席，门票比歌星埃尔顿?约翰（Elton John）的演唱会门票卖得还快。...
行动的召唤 目 录目 录 序?IX 引?言?初探转换率?XI 计算您公司的网站转换率?XII 您的垂直行业的网站转换率?XII 从微观角度看转换率?XIII 转换vs.劝导：一幅更大的图画?XV 提高网站转换率的好处?XXI 第一章?计?划?1 劝导和销售史概述?2 客户决定价值?4 坚实的基础?8 原则一：避免偶然性营销?10 原则二：到达胜利的边缘?13 原则三：了解顾客?14 原则四：不要使客户沮丧?15 原则五：避免对销售不利的假设?20 原则六：把客户服务用到需要的地方?23...
黄光裕：商业教父的资本游戏（1）胡润富豪榜，真正到了2008年，才让人感到有些恐怖，似乎真的是有魔咒，随着黄光裕的落马，成为公认的“杀猪榜”。 2008年10月揭晓的《2008胡润百富榜》中，黄光裕以430亿元财富第三次当上胡润版“中国首富”。然而，还不过两个月，就传来黄光裕被刑拘的消息。 无论结果怎样，这位新锐的企业家以睿智和魄力在中国的企业史上创造了一个又一个奇迹。 黄光裕最欣赏的人是他的老乡李嘉诚。他一直赞同李嘉诚的一个商业理念：商者无域。在零售业的连锁经营以及房地产开发都取得成功的时候，开始染指其他产业，打造了“鹏润系”的版图，风头正劲时，他落马了……...
作者阐述：作者阐述： 笔者在证券业从业十余年，并长期在基层营业部从事咨询分析工作，又几乎伴随中国股市十几年一路走来，对现实的关注与亲身感受，是笔者此番创作的最初立点；因此更多自觉或有意表现的，是通过现实的再现，呼唤建设和谐、公正、可持续发展的中国股市。 我深知，每一个交易日里，在每一个不断跳动的数字符合背后，都隐藏着无数人的喜怒哀乐；在每一道起伏不定的蜿蜒曲线面前，都牵引着亿万人追逐财富梦想的魂灵。股市是一个逐利场，也是一个大舞台。剧中的故事，就发生每一个投资者的身边，就在每一位股民的周围演绎着，看得见看不见的“战线”，虽不是真正的战场，却同样硝烟弥漫，陷阱处处都有，多空殊死搏杀……这里有金钱、权势、美色的诱惑，有贪婪与恐惧的伴随，有各利益集团的博奕，有成功与懊悔的交织，有潮涨潮落的轮回，有阳光灿烂也有波谲云诡，有善良也有丑恶，有强势也有弱者，每天都在上演着...
疑中之疑——为我所用出场人物 姓名：和绅 （1750-1799） 原名：善保 长相：皮肤白皙，英俊潇洒 爱好：拍马屁，揣摩帝意，曲意逢迎 信仰：做一个好奴才 贡献：留下了一大堆古董，丰富了历史 擅长：理财，贪污，会花钱 典 故 乾隆盛世，和绅为钦差，前往甘肃查办王亶望一案。和绅到了兰州，发现通省大小官员沆瀣一气，难得下手，周旋了一段时间，也没找出证据，连难得的唯一的清官张掖县令陶士麟也自尽了，使和绅陷入了困境。万般无奈，和绅只有冒险关押了王亶望一家人，但依然没什么收获。...
序(1) 合格父母的12条准则 ——关于《父母的上岗执照》 文/孙云晓 2006年的夏天，北京大学音像出版社要出版我的家庭教育讲课光盘，作为东方燕园出品的《东方名家》系列之一。考虑到这些年应接不暇的各地邀请，我答应做两个系列讲座，一个12讲就是《父母的上岗执照》，另一个12讲是《习惯决定孩子命运》。虽有24讲之多，但我不需要讲稿，因为这些内容早已烂熟于心。 许多听过我讲课的朋友说，听我的课很有趣味，也有不少启发。这可能与我讲了一些儿童生活的生动案例有关。我在研究儿童教育的同时，还写过大量的儿童文学作品。我觉得，案例中包含的信息是极其丰富多彩的，只有会讲故事才会讲道理。也就是说，我习惯于用讲故事的方法来讲道理，而故事背后的道理之深刻常常让我惊讶。...
听股神讲课，做投资赢家沃伦·巴菲特（Warren Buffett）是国际金融投资界公认的“股神”、“当代世界上最伟大的投资者”。他靠股票、外汇投资成为顶级富豪的传奇经历，在全球投资界传为佳话，被美国《财富》杂志评为“20世纪8大投资大师”之首，被《福布斯》杂志评为“美国有史以来15大富豪”之一。 巴菲特1930年出生于美国小城奥马哈市，11岁时购买了平生第一只股票。1951年哥伦比亚大学硕士毕业后任股票经纪人，1956年成立合伙企业巴菲特有限公司，象征性地投入100美元，从此开始投资生涯。他1993年成为世界首富，之后一直稳坐第二把交椅，2008年又重登世界首富宝座。截至2008年2月11日，他的个人资产高达620亿美元。...
图书简介今天的中国经济，正面临改革开放30年以来未有的大变局，如不积极谋变，将有可能急速倒退。谋变的关键在于改变经济发展模式，从外向型向内需型的转变已成为当务之急。 内生的市场化是中国改革开放30年最宝贵的精神财富，也是中国未来30年经济强大的根本保证。 《拿什么拯救中国经济》 作者：叶檀 策划：蓝狮子财经出版中心 出版：中信出版社 版次：2009年10月第1版 第1次印刷 ISBN： 9787508615899/F·1664 定价：元 内容简介：这是大资本、国家主义盛行的时代，也是全民资本主义发轫的时代；这是居民资产性收入受到政府鼓励登堂入室的时代，也是资本市场内幕交易泛滥、财富不公平分配的时代；这既是让人无奈的垄断时代，也是令人欣慰的经济大发展时代。...
第六节 ‘救命’电话只是觉得脑袋一阵阵的发麻，嘴也突然间像服下了‘鹤顶红’一样木了起来：“……李主任，……您……您就 是我的大救星，就是……我最亲最近的亲人！我……我这辈子就是忘记了自己姓什么，我也不会忘记您对小李的 一片恩情啊！” 我强忍着那份激动，眼睛盯着张主任，面红心热，双手合拢，频频叩首：“张主任，我……我真的没话了，感谢的言语此时对我来讲真的是太轻了！您……您……看小李的表现吧！” 我近乎语无伦次：“……张主任，您等我，啊不，我等您电话，我先走了，我不打扰了，谢谢……谢谢！”...
每周一次的奖惩会（1）每个星期一的晚上，杭州，西点男孩训练中心都会召开奖惩会，欢声笑语，掌声时起。 每次奖惩会，都是万国英老师亲自主持，所有男孩全部参加，每个孩子都有收获，精神的、物质的。 万国英，是西点男孩训练中心的创办者，这些男孩们的受托监护人，大家都叫她万老师。训练中心自2003年创办，至今已5年了。 2008年4月28日，星期一，晚饭后，每周一次的“奖惩会”时间又到了。大多数孩子都兴高采烈地等待着，也有个别孩子愁眉苦脸，是估计自己将被惩罚。 黑板上，表示一周时间里孩子们行为品性正面评价指标的“星”数，与负面评价指标的“正”字，已经统计公布，一目了然。...
序大雪过后，09年的北京便在二月的枝头开始明媚起来，位于八达岭长城脚下占地六千亩的华彬庄园更是春意盎然。 世界软件巨头ICE亚太区总裁约翰正在这个上风上水素有“东方奥古斯塔”的高尔夫球场上悠闲地挥动着HONMA球杆。周围风景很好，起伏舒缓的球场和青山碧水融为一体，蜿蜒延绵的长城和气势壮观的燕山尽收眼底。阳光柔和地照在这位身材高大的42岁美国白种人身上。灰白色高尔夫球帽的帽檐遮住了部分阳光正好将他深蓝的眼睛隐藏在一片阴影之下，以至于在在五米开外的ICE中国区总裁牛啄印很难看清约翰的表情。有人说过，打高尔夫会上瘾，像吸大麻一样，在约翰身上你能印证到这一点。他是一个彻头彻尾的高尔夫爱好者，几乎每次来北京总会到这里挥上几杆，因为这里不仅拥有全欧式白宫园林建筑以及顶级的18洞国际标准锦标赛球场和9洞灯光球场，还因为在这里经常能撞见那些潜在的企业老总客户，之前有几个大单就是这里撞上的。此刻...
一、梦醒时刻今天是2007年元旦。文琳从床上懒洋洋的起来，拉开窗帘，看着窗外街道上成群结对的情侣、一家三口的嬉戏，莫名的伤感涌上心头，无声的泪从他脸庞滑过。 “我毕业五年多了啊……” 文琳2001年从泰耀市师范学校毕业，结果毕业时赶上了不分配，从上一届就已经开始不分了，而泰耀市师范学校升格较晚，1998年他上师范时还是三年制中专，而99级则是小学教育专科五年一贯制了,但生源质量和文琳他们比已不可同日而语。一直以来师范的分数就居高不下；98年文琳考师范的时候，泰耀市中考首次启用高中和中专考试使用统一试题，当年师范的分数不比重点高中泰耀市第一中学差多少，甚至稍高。好多孩子大多虽然成绩优秀但家庭贫困不得已上师范，是为了尽早就业而减轻家庭负担的。但自从2000年学校停止分配后，生源就差了许多，这是自然。文琳他们成了泰耀市最后的三年制中师生，也是最后的质量好的学生了。...
引子 不是我不明白从巴黎飞到北京的波音777徐徐降落在首都国际机场。 满面倦容的梁彦冰律师领取了行李，匆匆办理了入关手续，就乘上了一辆出租车，“到CBD！”。还没有在位子上坐稳，她就语速飞快地对司机说。她刚刚参加完欧盟的一个国际收购项目的谈判回京。每次出差回来，不管多么疲劳，她从来都直奔办公室，除非航班是深夜到达。 车子很快到了位于CBD的一座高大的办公楼前。她所在的海天高律师事务所就在其中。进了办公室，整个事务所似乎没有任何变化，仍然是紧张忙碌的气氛，她和迎面遇到的同事们打个招呼，就直接进了自己的单间。秘书陈蕾跟她打了招呼就立即端上一杯咖啡。...