第一章 建立长期信任关系的案例及五要素　　案例B1： 第一次与客户正式接触就能签订订单　　接触一：偶遇　　2003年8月，朴石做完培训从南京回广州。在飞机上，他注意到身边一位女士在看一本管理方面的杂志。他判断：这位女士一定是企业管理人员，她应该是自己的目标客户。　　朴石主动微笑着和她打招呼：“您好，我还是第一次在飞机上见到看书的女士，而且还是看经营管理方面的书。我猜想您是做企业的，不知对不对？”她微微笑了笑，没有回答。朴石心想，没有回答，算是默认了吧，就递过名片说：“这是我的名片，我叫朴石，主要是做培训工作的。”她拿起名片后看了看，问道：“朴石先生，您主要培训哪些课程？”朴石看到她有些兴趣，就说：“我主要做电话销售方面的培训，提高电话销售人员的电话销售能力。”这时，她问道：“这个行业还好做吧？”朴石说：“还行。”然后话题一转：“请问您从事哪个行业？”对方答道：“服装业...　

《颜氏家训》序致第一夫圣贤之书，教人诚孝，慎言检迹，立身扬名，亦已备矣。魏、晋已来，所著诸子，理重事复，递相模斅，犹屋下架屋，床上施床耳。吾今所以复为此者，非敢轨物范世也，业以整齐门内，提撕子孙。夫同言而信，信其所亲；同命而行，行其所服。禁童子之暴谑，则师友之诫不如傅婢之指挥，止凡人之斗阋，则尧、舜之道不如寡妻之诲谕。吾望此书为汝曹之所信，犹贤于傅婢寡妻耳。吾家风教，素为整密。昔在龆龀，便蒙诱诲；每从两兄，晓夕温凊，规行矩步，安辞定色，锵锵翼翼，若朝严君焉。赐以优言，问所好尚，励短引长，莫...　

《飞跎全传》序嘉庆丁丑孟夏上浣一笑翁漫识第一回 猛古儿朝王进宝　石不透出世跳跎词曰：运退黄金失色，时来黑铁生光；贫穷敛迹富轩昂，宇宙一般景况。殷实人人敬服，奸巧个个提防。金多亲戚也惊惶，不枉人生世上。却说只一部敷衍的故事，出在法朝末甲年间，天地元远之中。离京内出了一位王子，名唤腊君。他是腊月初八生辰，亏他空拳赤手就打下一座江山。十三岁走湖广，慢慢取了荆州，得了钻天句容、遍地徽州，又得了老不入川、少不入广的法儿。原来这腊君是按上界兴火龙临凡。有一位娘娘姓应，名唤应氏人儿，按上界美人一定星临凡。一位太子，一位公主。太子名唤腊团儿，公主名唤大罗儿。有一位国丈，名唤应验过。那腊君全靠着左右一班的穷文富武辅佐。说得好：穷不失志，富不颠狂。那穷文的班中有一位不上相，名唤古怪，按上界惯会多星临凡；富武班中有一位不雅相，名唤杨梅广，按上界屎迷星临凡；有一位万宝不全书，会主谋的狗头...　

作者自序（1）我时常感恩上天对我的恩宠,让我有幸在较早的时候就开始感悟人生。20年来经历的风雨,让我获得了无数的感悟：尝过快速获得财富的滋味,也经历了快速失去财富的苦痛;度过了难以承受的挫折和艰难的时刻,也曾目睹身边无数意气风发的风云人物,在岁月的变迁和种种冲击下黯然隐退。　　沉浸于近10年的创富游戏,从最初的纺织品出口到金融财富管理,其间换了多个行业,启蒙过我的有犹太人、法国人、美国人、意大利人和印度人等,吸取了他们的教诲,感受和比较了他们对生活的态度,我逐渐明白了生活与生存、生意与事业之间的区别。...　

第一章 孤蓬万里征这个故事需要从十多年前说起。　　1996年的广州东部的沙河大街远没有现在繁华，大街两边大多都是低矮、残旧的楼　　房，马路也是窄窄的沥青路，看上去都是凹凸不平的。虽说时令已经是差不多秋尽了，但下午三四点钟的太阳仍旧是火辣辣的，让人无法感到一丝风的存在，街上只有一些匆匆过路的行人，以及骑着自行车不知往哪里赶路的人，偶尔有汽车呼啸而过，于是留下了一串尖厉的喇叭声。　　大街两边尽是些百货店、五金店、食杂店、凉茶铺、*、大排档、糖水铺等等，一　　间紧接着一间，构成了沙河大街的一道风景。街的东边有一家叫“张记”的小饭馆，门口斜斜地挂着一面略显污旧的旗帘，上面写着一个大大的“鲜”字，黄底红字，远远的都能看见，十分醒目。...　

陈安之目标法则：绝不裸奔(节选)作者：陈安之决不裸奔 前序谁敢发誓“裸奔”?(1)——公众承诺的神奇力量(一)公众承诺——就没有戒不掉的烟我抽了近20年的香烟，只因树立了一个观念，在半小时中就戒掉了。2002年12月，陈安之老师的一个学生黄沙南来跟我分享上课的经验，她当时问我一句：你目前最想做的是什么？我说我很想把烟戒掉，第二想坚持每天锻炼身体半小时。黄沙南当即用陈老师教的NAC（神经链调整术）六大步骤帮我清理了一下我的核心问题在哪，必须要改变的关键按钮在哪。1、抽烟的好处是什么？...　

华尔街鞋童的忏悔(一)我叫吉尔，来自巴西，在华尔街梅德威德·晨星公司做擦鞋工，晨星是一家基金交易公司，它比较大，大概一百多人吧，那里的人大多都比较有钱，他们有些人比较和善，对我也比较好，我经常跟他们开玩笑；有些人就比较苛刻了，他们有些瞧不起我，平时见到我爱理不理的，但不管这些了，总的来说，他们对我还是很不错的，我在这里做得也比较开心。　　在这里，同样来自巴西的艾迪和我关系比较好。他是第九和第十层的清洁工。我们公司整栋楼有大概五十层，所以光清洁工就有一大帮。每层有两个。...　

《绝妙好词》卷一 念奴娇〔过洞庭〕洞庭青草，近中秋、更无一点风色。玉界琼田三万顷，著我扁舟一叶。素月分辉，明河共影，表里俱澄澈。悠然心会，妙处难与君说。应念岭表经年，孤光自照，肝胆皆冰雪。短鬓萧疏襟袖冷，稳泛沧溟空阔。尽吸西江，细斟北斗，万象为宾客。叩舷独啸，不知今夕何夕。卷一 西江月〔丹阳湖〕问讯湖边春色，重来又是三年。东风吹我过湖船，杨柳丝丝拂面。世路如今已惯，此心到处悠然。寒光亭下水如天，飞起沙鸥一片。卷一 清平乐光尘扑扑，宫柳低迷绿。斗鸭阑干春诘曲，帘额微风绣蹙。...　

无畏之海：第一次世界大战海战全史书名：无畏之海之第一次世界大战海战全史作者：章骞出版社：山东画报出版社作者简介：章骞，字德淳，生于上海。自幼喜好海军，然而仅限纸上论兵而以"好龙公"自诩。小学之时偶有亲友携《简氏年鉴》归国，如获至宝，便借阅数月抄录并勾画成数册自珍。大学攻图书馆情报专业，后得东渡十四载。在修得学位之余，大肆搜猎文献，归国时未携分文，唯裹书奁数十还乡。就职上海图书馆，现为中日两国图书馆学会会员、上海市日本学会以及中国海军史研究会。并担任上海市侨界知识分子联谊会理事，上海市长宁区海外联谊会理事。...　

主动快乐 前言(1)每次在给学员讲授关于快乐的课程时，我都会先从问问题开始。　　你有多久没有仰望过蓝天了？　　如果这个问题对你来说显得很唐突的话，那么再问自己一个问题：　　你有多久没有关注过自己了？　　也许你会发现：天哪，我居然忽略了自己！我竟然不知道我这一个月或者半年甚至两年里，都是不快乐的！　　那么，我们的心思都用在哪里了？　　我们总是非常忙碌……问题是：我们在忙什么呢？　　我们忙着抱怨自己的工作无趣或者辛苦，抱怨老板连500元的工资都要一而再再而三地要求才肯加甚至不加。...　

《东游记》铁拐修真求道点绛唇流水行云，气清奇，将谁依附？烟云名声，留与幽人付。犬吠天空，鹤唳乘风去，难凭据，八仙何处，演卷从头顾。说话八仙者，铁拐、钟离、洞宾、果老、蓝采和、何仙姑、韩湘子、曹国舅，而铁拐先生其首也。铁拐姓李，名玄，钦拐乃其后假身别名也。先生质非凡骨论述。有注者10余家。，学有根源。状貌魁梧，挹五行之秀气；心神宣朗，识灭地之玄机。年方弱冠，不务家人生理，即慕大道金丹。以为天地皆虚，人生皆幻。世情嗜欲，悉伐性之斧斤，富贵功名，皆迷心之鸩毒，纵贵为天子，富有四海，亦身外之浮云。且无而始有，有而必无，又一定之常理。人生自有乐境，何必维系俗情，羁延岁月。反观在乎自尽，何不觉察夫梦，放浪形骸。于是立志修真。遂别亲友，寻清幽之谷，依深穴之岩，垒石为门，拨茅为席，澄心净虑，服气炼形，寝食屡忘，数载不辍。又思自用私心，终非实际；管窥蠡测，终非大观。一旦思有老君者，...　

什么是企业目的“一个人自身的条件决定他所做的事情。”　　—歌德　　其他的孩子睡觉前听到的是童话故事，而我所听到的却是降临在我们家庭的灾难。当我还只有六七岁的时候，每天晚上睡觉前我想到的都是这样的情景—那天一些激进分子来到我们在希腊的农庄，他们想抓我的父亲，但是我父亲早就离开了家，加入了解放家乡的斗争中，于是那群激进分子就拿剩下的妇女们开刀。　　那天我们村有54名妇女。这些人要求她们说出我父亲的下落，但是她们全都不说。于是，所有这些妇女都被枪毙了，只有两个人活了下来，她们受了伤，还是靠藏在其他的尸体下面捡回了性命。...　

巴菲特和他的财富人生：滚雪球 作者：[美]爱丽丝·施罗德《滚雪球》书摘1巴菲特9岁那年的冬天。他和他的妹妹在户外的院子里玩雪。沃伦在用手接雪花。一开始是一次一片；接着，他把这些少量的雪积铲到一块，开始堆雪球。雪球变大之后，沃伦把它放到地上。雪球开始慢慢的滚动。沃伦每推动一次雪球，雪球就会沾上更多的雪。沃伦推着雪球滚过草坪，雪上加雪。很快，沃伦把雪球滚到院子边上。片刻犹豫之后，他继续向前，滚动雪球穿过附近的街区。从那里开始，沃伦一直朝前行进，他的眼光投向白雪皑皑的整个世界。...　

《柯灵文集》巷巷─—龙山杂记之一巷，是城市建筑艺术中一篇飘逸恬静的散文，一幅古雅冲淡的图画。这种巷，常在江南的小城市中，有如古代的少女，躲在僻静的深闺，轻易不肯抛头露面。你要在这种城市里住久了，和它真正成了莫逆，你才有机会看见她，接触到她优娴贞静的风度。它不是乡村的陋巷，湫隘破败，泥泞坎坷，杂草乱生，两旁还排列着错落的粪缸。它也不是上海的里弄，鳞次栉比的人家，拥挤得喘不过气；小贩憧憧来往，黝黯的小门边，不时走出一些趿着拖鞋的女子，头发乱似临风飞舞的秋蓬，眼睛里网满红丝，脸上残留着不调和的隔夜脂粉，颓然地走到老虎灶上去提水。也不像北地的胡同，满目尘土，风起处刮着弥天的黄沙。...　

专家荐言随着中国经济的发展，中国企业资本海外破冰行动充满了魄力，这是中国实现国际化进程中的重要一步。然而企业并购并不能仅仅关注经济方面的因素，合适的并购目标加有利的并购协议只是一切的开始，并购之后的企业文化的整合才是企业所面临的最为困难的任务，因为文化的整合涉及到对人的行为、行为规则甚至价值观的改变。与此同时，并购方除了面临企业层面的文化差异及冲突，还面临更高层次，即国家文化的差异及冲突，因此要关注所并购企业所在国家的政治文化因素。想要消除这些文化隔阂带来的问题，需要一个循序渐进的过程，不能一蹴而就。...　

内容简介德鲁克之后最有影响力的欧洲管理大师之一　　“隐形冠军之父”赫尔曼·西蒙最新力作　　企业最快速、最有效的危机应对之道　　2009年6月1日，曾经连续70年雄霸世界汽车行业的公司，一个伟大的偶像级企业--通用汽车正式申请破产保护。这标志着，又一个帝国，从此陷落。实际上，从2005年开始，通用汽车几乎一直在亏损。如果说不适应市场需求的变化是其破产的内因的话，那么2008年的金融危机，就是通用帝国陷落的外因，或是最后的致命一击。　　今天的企业，面对不断变化的市场和随时可能到来的危机，应该如何生存？有没有一种行之有效的方法，能够让企业迅速盈利，以获得在市场中的一线生机？...