前言“不”字写起来很简单，寥寥四画而已，可是一旦要说出口，却令人十分难以启齿。因为当我们说“不”的时候，也就意味着拒绝——拒绝上司的命令、拒绝客户的要求、拒绝别人的请托……这绝对是一个令人感到棘手的问题。 家住A市的张先生准备利用周末开车去B市办事，因为途中要经过C市，所以他老婆的“闺中密友”请他帮忙将一份A市当地特产——烤鸭带到C市的亲戚家中。不过，这件事却让张先生很为难：虽然要途经C市，可是原定计划是从C市外围经过，况且他对C市的市区道路并不熟悉，因此他并不赞成接受这个请托。不过张太太却认为，既然大家都是多年的挚友，以前对方也没亏待过自己，这样一件小事都要拒绝的话，实在是说不过去，于是没想太多便一口答应下来。...
重塑企业的经营(1)文/陈春花 在经历了接近30年的高速成长，中国大部分有着超过20年历史的公司开始选入一种称之为“增长陷阱”的感觉，一方面市场还是在不断的进步，另一方面企业却越来越要面对更多的困难，人力资源的发展瓶颈、灵活的战略，不确定的市场营销，变化神速的技术等等，人们开始质疑一切管理的努力能够给企业作出多少贡献？ 就其本质而言，企业应当贴近顾客，作为企业就应该去满足顾客的需求，但是越来越多的企业让我感受到是脱离了经营的现实，过于热衷于竞争游戏，而不是从事围绕顾客需求所展开的日常工作。在过去的接近30年间，我们的企业的绝大多数领域都经历了巨大的变化：制造活动实施了全面质量管理，成本在大幅下降，供应活动正努力向即时管理方向过渡，信息技术的运用使得企业内部大量的文字工作被替代，管理人员的数量也在减少等等，但是，我最为惊讶的是在这一切努力的背后，对于顾客所做的努力并没有...
学而第一 1.1(1)子ｚǐ曰ｙｕē：“学ｘｕé而éｒ时ｓｈí习ｘí之ｚｈī，不ｂú亦ｙì说ｙｕè○悦乎ｈū？有ｙǒｕ朋ｐéｎɡ自ｚì远ｙｕǎｎ方ｆāｎɡ来ｌáｉ，不ｂú亦ｙì乐ｌè乎ｈū？人ｒéｎ不ｂù知ｚｈī而éｒ不ｂú愠ｙùｎ，不ｂú亦ｙì君ｊūｎ子ｚǐ乎ｈū？” 这三句不需要解释了，都懂。 先别忙着说都懂。我问你，孔子这三句话，一会儿讲学习，一会儿讲远方来客，一会儿讲知人不知人的……是不是有点乱啊？ 这个…… 我再问你，这三句很平常的话，孔子为什么要用反问句？通常我们使用反问句，一定是发生了什么问题……...
自序（1）企业家，你如何面对管理中的“色”与“戒” 三年前，当人们在电影院观赏完《*》的时候，华人导演李安一夜之间被扣上了“*导演”的帽子，不仅欧洲媒体对《*》颇有微词，甚至连一向以权威著称的美国娱乐资讯杂志《Variety》也给出极为苛刻的评价：“过多的戒备和不值一提的情欲，长达两小时的电影实在是拖沓冗长而无所收获。”好莱坞风向标《The Hollywood Reporter》的评论更为尖刻：“漫无止境的无聊，只有偶然的极度兴奋来解脱。” 到底什么是“*”？用李安导演的话讲：“色，是我们的野心，我们的情感，一切着色相；戒，是怎样能够适可而止，怎样能做好，不过分，不走到毁灭的地步。”...
书名：温家宝谈教育作者:温家宝出版社:人民出版社人民教育出版社内容简介：《温家宝谈教育》一书以2010年7月13日温家宝同志在全国教育工作会议上的讲话《强国必强教，强国先强教》为代序，全书共分三大部分：一是"关于教育工作的讲话"，包括《高校是发展我国科技事业不可缺少的力量》、《百年大计、教育为本》、《肩负起教书育人的神圣使命》等；二是"关于教育工作的通信"，其中有《致李政道的信》、《致北京师范大学实验小学"李四光中队"同学们的信》；三是"与大学师生的座谈"，包括温家宝同志多年来在"五四"青年节到高校与学生们的对话，以及教师节看望教师时的讲话等；书后还附有"重视教育工作纪事"，以主题的形式，收录了新闻媒体的相关报道。┳米┳花┳书┳库┳ __...
洪晃 序我通常不喜欢职场操练指南类的书，原因很简单，这些书的口气和内容都是写给最没脑 子的人看的，总是在用一个知情者的口气告诉你，做这个，不要做那个。另外，这种书很多 是翻译过来的，在中国不适用。 洪晃 中国互动媒体集团首席执行官 ..蔡康永 序如果要一起逃难，我要找庄淑芬，因为她超可靠。 如果要练金钟罩，我要找庄淑芬，因为她口袋有很多Know-how。 如果要打曹操，我要找庄淑芬，因为她带得动孔明加关张赵。 这女生本事这么高，我真庆幸我和她，不只是君子之交。...
WHEN GENIUS FAILED The Rise ａｎｄ Fall of Long-Term Capital Management 投机天才麦利威瑟 小时候，约翰·麦利威瑟会赌一把芝加哥小熊队的棒球比赛，每次下注之前，他都会把芝加哥当天的气象预报搞得一清二楚，以掌握棒球场当天的风向和风力。 约翰·麦利威瑟于1977 年负责创立了套利部门，这是所罗门兄弟公司进行转型的一个极为重要但又不那么明显的里程碑。这个部门就是日后长期资本管理公司的一个原型。 与好人为伍：一位所有者或投资者，如果尽量把他自己和那些管理着好业务的经理人结合在一起，也能成就伟业。...
第一章 老五其实每个人都梦想有一天开奔驰宝马，但现实是我们必须先要搞定一日三餐才敢去谈梦想。 ——王老五 王老五高中毕业已经有两年了。 在社会这个大染缸薰染两年的老五，虽然没有高血糖，高血脂，高血压这三高毛病，但由于自身的条件，加上目前的环境，却和三不高沾上关系——学历不高，工资不高，身材不高。 老五没读过大学，两年前，高考过后，不等分数出来就收拾几件衣服跑到省城投靠他老姐。老五有自知之明，考完最后一科时，他就已经为自己打算了。老五清楚在考试中没有发挥失常的说法，相反还算超常发挥了。可即使如此，他精略计了一下分数，最后得出结果——连专科都上不了。...
台塑集团创办人王永庆先生从一家小米店主起步，最后成为世人敬仰的“经营之神”。他把一家日产几吨PVC粉的小公司经营成年产值两万多亿新台币的集团企业，其成功背后一定有很多鲜为人知的故事和启人心智的价值理念。深入探寻这位“经营之神”内心深处的管理“秘诀”，无疑是学习成功榜样的捷径。清华大学台湾研究所组织各方力量从2003年开始研究王永庆的管理之道。为了让更多的人了解和学习台塑的成功经验，研究团队把近十年的研究成果先后结集出版供各方参考。体现王永庆管理思想一书《筚路蓝缕——王永庆开创石化产业王国之路》数年前已经出版，在社会上引起广泛关注。此次付梓的《“王者”心法——经营之神王永庆独家管理秘笈》是作者花费数年时间，多次赴台塑集团实地调研基础上撰写而成的，既是一本适合企业管理人士的专业参考书，又可作为一般大众读者的通俗读物。作者参考了近千万字的台塑集团相关资料，采访了百余位台塑...
公司的那些事儿_自序余入江湖数载，*江湖中事与电视或媒体所说根本就是风与马牛不相及。 或问：江湖的本质是什么？ 或曰：弱肉强食耳，丛林的法则永远适合于江湖。 余本农家子弟，偶露峥嵘，求学于六朝古都四载，后下姑苏，自此踏入江湖。七载江湖路，说不清的辛酸，道不明的苦涩，而今方寻到方向和目标。尽管前路漫漫，踯躅求索，吾已无畏惧之意。 遥想当年，意气少年志比天高，奈何四处碰壁。如今思之，喟然长叹：曾经的莽撞少年已然逝者如斯夫也。 工作之余，偶遇心中女神，乃奋起直追，奈何名花有主。数番纠葛，伊人远遁北平。吾两年沉沦，无心工作。尝怒斥苍天待我不公，苍天低头冷笑不语；也曾愤恨大地待我不平，大地仰头视余，却沉默不语；更曾在心中暗恨父母为何无钱无势，父母却依然关爱如故。...
李开复序：成功就是成为最好的你自己李开复 Google全球副总裁兼大中华区总裁 美国作家威廉·福克纳说过：“不要竭尽全力去和你的同僚竞争。你应该在乎的是，你要比现在的你强。”一直以来，在与国内的大学生以及一些渴望改变现状，实现成功梦想的年轻人交流时，总想为这句话找一个合适的注脚或例证，也总想通过一些别致而生动的小故事来进一步阐述自己的观点，让沟通变得更加有趣。一次偶然的机会，贝塔斯曼的一位老友向我推荐了这本《寻找大池塘的青蛙》，他说，“老兄，我看这个青蛙的故事基本把你的成功观给概括全了。”他的话引起了我的兴趣。...
世界大潮流，三十年一遽变。目前这次遽变，才刚刚刚开始。时代是由思想家造就的，但思想家又是由时代选择的。这是思想家的荣耀，也是思想家的悲哀。在当今这个时代，影响最大的是经济学家，对于经济学家的作用，凯恩斯有过经典描述：“经济学家的思想，不论对与错，都比一般所设想的要更有力量，世界就是由他们统治着。那些实干家们自以为不受这些思想的影响，可是他们无意中已经是某个已故经济学家的奴隶。”情况确实如此，社会的变革往往是从思想界的变革开始的；同样，社会的混乱也是从思想界的混乱开始的。...
序言：青春的生命之歌什么是“青春期”？这是一个不能简单回答的问题。有人把它看作是“急风暴雨期”；也有人把它视作是反抗或逆反期的确立，学者们称之为“心理离乳期”；但也有不少人把它讴歌为人生最灿烂美丽的一段日子，因为它是文学作品中永恒的题材。 实际上，“青春期”是一个专业用语，它指从身心发育开始到能够承担成人责任为止的一段时期。青少年既不是小孩子也不是成熟的人，少男少女的性冲动也许比他们的父母更强烈，身材也比父母更高大，但他们却不被允许做许多事，例如，寻找工作，抽烟酗酒，不到“法定年龄”不能结婚等。这些信息清楚地表明：成年人认为青少年容易冲动，所以为了他们的成长需要对这些“孩子”严加管教，这就使得青少年和他们的父母或师长经常发生冲突。...
《天神右翼之神谴》黄昏凄凉，夕阳悲壮。我拎著两瓶喜力，摇摇晃晃地从走出小卖部，回到男生宿舍下，倒在草坪里，任洒水器把自己当花来浇。灌下一口酒，我无限凄惨地对自己说，小彬，冷静。女人，不过是一种令男人伤心的东西，没女人，咱就不信不能继续活下去。两个小时前，小美约我在梧桐下见面。悲凉秋风中，她穿著最爱的花裙子，转过头，无限婀娜地对我说，黎彬，我爱上了他，所以我决定告诉你，咱们分吧。我以为这是一个故事的结尾，却没想到是一个故事的开头。我叫黎彬，初恋年龄，是八岁。从八岁起，我就在情场中打滚翻筋斗。第一个女朋友叫小艾，第二个叫小静，第三个叫小月……到第十四任女友，一直战无不胜攻无不克，活跃得比孙猴子还猴子。摆平女人，是我黎小天王最大的能耐。可是自从上了大学，也就是第十五任女友开始起，我就在枪烟炮雨中壮烈。只要我追，只要对方同意，只要好上半个月，必定会拜拜。...
翠寒烟——如果让你重新选择？——我依然如此。Chapter 1赫敏格兰杰亲手为自己泡制了一杯浓香四溢的红茶，没有繁冗的细节，没有繁复的茶具，中指指腹轻轻摩挲过杯身凸起的细小暗纹，她叹了口气。她一直不是个追求生活质量的女人，浪漫，精致，优美，高雅，呵呵，赫敏格兰杰在厚重而华贵的地毯上转了一个圈，这些不属于她，可她迫不得已必须接受，因为那个已经在床上躺了整整十年的男人。“格兰杰小姐。”午后的阳光给马尔福庄园镀上了一层光亮耀眼的金膜，卢修斯时代留下的白孔雀依然在庭院里闲庭信步，它们踩着那一层层修剪得整整齐齐的树篱，仪态万方的展示着自己动人的羽毛，即使马尔福庄园已经连续三个月没有人来拜访。...
20岁跟对人，30岁做对事II：从零开始学攻心术 作者：苏芩罗密欧的初恋男人天生是坏孩子。坏孩子要改邪归正，须得菩萨点化。女人天生是好孩子。好孩子要修成正果，须得阎罗君逼她历那九九八十一劫难！所以。一个男人的成长离不开一个好女人。一个女人的成长离不开一个坏男人。看一个人的阅历，不要看他的皮肤，要看他的眼睛。眼睛，总能透露出不为人知的秘事。眼神，也是一个人最先衰老的地方。每个人都用复杂来掩饰自己内心的真实，只因，一个成年的人，不再相信“真实”这回事。婚姻的稳定系数跟年限成正比，恋爱的稳定系数跟年限成反比。...