[美]麦凯 许医农 曾阳晴 译-攻心为上 攻心为上返回 [美]麦凯 许医农 曾阳晴 译 前 言 ——学会说“不！” ——致命伤：感情用事。 ——不怒则不威。 当一个主管非要部属把船划到水中孤岛不可时，麦凯就建议把桨交到部属手中让他们自己划。主管应把部属放在主管的位置，并且说：“好，老王，如果你是我，你该怎么办？”我试过几次，这比一分钟的训诫有效。但别告诉别人这招。 ——麦凯66 （Mackay 66 ）客户档案。 每个人都在侈言要跟顾客接近，麦凯则是真正说到就做到。他的每个顾客都有份档案，里面要求业务员记录顾客66的件事——从顾客是什么学校毕业到他醉心的嗜好，从他太太、小孩的名字到他的成就。麦凯了解顾客比顾客自己还深……当然麦凯知道的要比竞争者多。你会喜欢“麦凯66”的。...
目录第一章 每一个成功营销案例背后的三要素 一个招聘广告 《花花公子》杂志的早期 《滚石》杂志 泛美“世界通行证”——如何从最后一名跃居第一名的故事 其他的航空公司让消费者兴奋的案例 关于吉伯的一个案例 离家的时候不要忘记带上它 简单而极尽效果的广告 卫普先生的独特形象 在金融服务业中进行独特的广告营销 什么是广告 第二章 简单说：什么是品牌？怎样使这个品牌成功？你怎样经营它 吸引人的独特营销方案 强烈的视觉品牌印象...
《王大哥的求职经》序一（1） 10年前，老王在大学学的是国际贸易，但从踏出校门的第一天起，他就给自己立了一个誓：不到万不得已，坚决不做外贸。大家奇怪，问他：“老王你学的就是外贸，很对口的专业，为什么不干？”他说：“很简单，我大学的外贸知识学得太烂了。”幸好，老王的功课还不是一差到底，他的英语口语、文笔在大学的时候都相当不错，老外们觉得老王的英文说得很标准，这给他后来的职业生涯带来了极大的帮助。 直到如今，他提到学校的课程还是忍不住一顿猛批：当时他们在大学开设国际结算、外贸事务……很多课程把一个简单的外贸业务解释得极其复杂，也把老王搞得很头大。课程和社会的实际情况脱离，这在现今还是很多高校存在的问题，不能怪那些老师教授，他们都不在江湖很多年，或者有的根本没出过校门到社会上工作过。当时在学校老王不愿意学习，也不想当打工仔，一心只想着挣大钱。结果一出来，找工作到处碰壁...
文化人的经济生活：缘起(1)文化人的经济生活：缘起(2)文化人的经济生活：缘起(3)文化人的经济生活：缘起(4)启蒙的起点：清末洋务学堂(1)文化人的历史使命就是启蒙。这是我国文化人不同于封建文人的基本特点之一。 启蒙（enlightenment）是开创于西方的资产阶级思想解放和社会改革运动。康德在《什么是启蒙？》一文中说：“启蒙就是使人们脱离幼稚状态。” 我国启蒙的真正起点是清末的洋务运动，开始引进西方文化和现代技术。 19世纪60年代以后，清朝晚期少数新派人士办洋务、兴“西学”。将近40年间的所谓西学包含两方面，即为政治外交服务的“西文”，和为富国强兵服务的“西艺”。 从同治元年（1862年）起，洋务派先后设立20多所“西学”学堂。根据我收集的历史档案资料考证，可归纳为两类：第一类是主要传授“西文”的方言学堂，也即外国语院校（把西方语言称作“方言”，还是以“天朝”中央帝国自居）。第二类是主...
前言单行线——简宁宁成长记前言 职场不是战场，硝烟却到处弥漫。 职场新人一脸迷惘：工作不易找，找了又不想做，老板太高傲，主管又嫉妒，金融危机像导弹，断了幻想，余下绝望。天啊，我该何去何从？ 听听，职场路上，新人凄惶惶。 多少新人远望职场在嗟叹：做一份工作，咋就这么难？ 记着：积土而为山，积水而为海。 再长的路，一步步也能走完；再短的路，不迈开双腿也无法到达。 奉上我喜欢的四个字：谦，信，恒，宽。 职场的脸，是一张带着面具的脸，你只能看着别人微笑，却不能把这份微笑当真；你可以流泪，却只能躲在暗地里；你失败了，别人或多或少会安慰几句，可你总是分不清，面前的这些脸，到底哪张带了面具，哪张又笑得真诚；你成功了，鲜花跟掌声立时来贺，再兴奋你也应明白，走下奖台的一刻，你就可能立时摔倒……...
第一章 第一次坐火车“嘟…”随着一声鸣笛，火车开动，在铁轨上缓缓行驶，并慢慢加速，并发出 “哐哐”的碰撞声…… 这是1996年的8月份，火车是开往上海的，这是一节硬座车厢，这个时期火车里的人特别多，就连过道都挤得水泄不通，由于人多，说话的声音叠在一起，显得格外吵闹，就像菜市场一样，到处沸沸扬扬，加上天气又热，刚上车时的拥挤，有的根本就是从候车厅跑过来的，所以有的汗流浃背，整个车厢透着一股汗酸味，“香烟，啤酒，麻辣…”火车上售货员艰难穿梭在车厢里，不停叫唤着… 在火车车厢过道上有一个中等个子的小伙子，皮肤看上去有点黑，一身很普通的打扮，看起来神情不是很自然，不时左顾右盼，有可能是第一次出门，肩上挎一个牛仔包。他身旁好象没有其它熟人，是不是一个人？……...
编写说明前言把握全球金融危机中的汇市投资机在没有做空机制的国内股市上，金融危机和经济萧条使投资者难以找到投资获利机会，且空头行情的时间远长于多头行情的时间，由此导致许多投资者套牢或亏损。而在做多和做空机制都比较健全的外汇市场上，无论经济和金融局势如何，无论牛市还是熊市，外汇投资者始终都存在着投资（或保值）机会。而且，在全球一体化的外汇市场中，其公开、公平、公正的程度比国内股市高得多，信息披露也比较规范，参与汇市的投资者不易因市场被操纵（在股市上时常存在）而遭受损失。尽管当前各种经济乱象闹得全球鸡犬不宁，却给善于预测和判断汇率走势的投资者制造了更多的投资机会。...
前言 理解丰裕之道（1） 欧林建议，他将通过授课的形式来向我传授彰显之道，这样我和其他人就能学习如何运用丰裕的灵性法则，在物质世界创造出有形的事物和金钱。这些原则已经帮助我将欧林和我的著作呈现给世人，让我能以做自己喜欢的事为生，并因了解彰显之道而重获自信。 杜恩也运用了这些原则，以及他的灵性导师达本传授给他的许多用于彰显的能量技巧。虽然他地理地质学家的身份让他收入不菲，但他还是想开创新的事业，希望通过运用自己的觉察力帮人们疏通能量调整身心的平衡。他运用这些原则让自己的生活和工作充满了能量，吸引所能服务的和需要给予帮助的人们前来，得到了开拓新事业所需的一切，并澄清了自己对金钱的观念。...
目录前言 革故鼎新 与时俱进 代序 没有中国企业家 就没有中国未来 第1章 时间开始了 一个“坚硬”的铁匠 / 012 “锻造”于打铁铺里的新生命 / 018 伏牛少年 / 027 第2章 走出旧约 1976：终结就是开始 / 042 散沙里面有黄金 / 048 第一只变成青蛙的蝌蚪 / 055 坚硬的铁锤 / 074 狼群里有一头狮子 / 078 第3章 八仙桌上吃牛排 “合作秩序的扩展” / 086 顺着体制的河道行船 / 091 浙江大象能跳舞 / 096 既有绣花功也有劈柴力 / 101...
内容简介职场变幻莫测，危机就在身边。 书评：职业生涯的可持续发展(1)为什么加薪总没你的份儿？为什么升职总与你无缘？为什么你会成为公司裁员的首选？为什么每天八小时的工作会让你心力交瘁、疲惫不堪？为什么…… 在职场中工作，很多人心中都曾想过不少个“为什么”。能够问“为什么”，说明他们还是很希望自己的职业前途能够获得更大发展的。然而，出现那么多的“为什么”，最有可能的是，你的职业生涯已经出现了或这或哪的危机。 最近市面上有一本好书，叫《员工危机》，她开宗明义地告诉职场中人，只要身在职场，我们就有可能遇到各种各样的危机，而最大的危机，无疑是“丢掉饭碗”。如果何让自己的饭碗捧得更加牢靠，如果让自己的饭碗不断做大，这是大多数有志者的追求。把饭碗做强做大，就是刚才所说的加薪和升职。...
内容简介德鲁克之后最有影响力的欧洲管理大师之一 “隐形冠军之父”赫尔曼·西蒙最新力作 企业最快速、最有效的危机应对之道 2009年6月1日，曾经连续70年雄霸世界汽车行业的公司，一个伟大的偶像级企业--通用汽车正式申请破产保护。这标志着，又一个帝国，从此陷落。实际上，从2005年开始，通用汽车几乎一直在亏损。如果说不适应市场需求的变化是其破产的内因的话，那么2008年的金融危机，就是通用帝国陷落的外因，或是最后的致命一击。 今天的企业，面对不断变化的市场和随时可能到来的危机，应该如何生存？有没有一种行之有效的方法，能够让企业迅速盈利，以获得在市场中的一线生机？...
目录(1)序：负责任地预测金融市场 高韵斐 ※ 1 自序：在股市的冰与火中检测公信力 张庭宾 ※ 3 前言 编 者 ※ 1 第一章 股市 ※ 1 七大投资焦点 ———股指期货 ※ 2 一万亿元人民币的高昂学费 ※ 3 全球小型股灾警告美国对伊朗动武 ※ 5 巨大陷阱：警钟为散户而鸣 ※ 7 2007：超级风险与机遇年 ※ 9 新散户的“金科玉律” ※ 10 基金“牧羊犬”的道德风险 ※ 11 股指期货的大V字伏笔 ※ 13 股指期货错过了最佳推出时机 ※ 14...
楔子凌晨3点，香港和深圳发生级地震。有的人睡了，可是却像醒着，口里喊“师傅，请把车开好”；有的人醒着，可是却像在梦里，满脑子估算着明天股市大盘是涨还是跌，该买哪个股才能赚大钱。 天亮之后，人们若无其事。到处是行色匆匆的忙碌人流，地震已经被忘得一干二净。每个人的眼神都写满生存的焦虑，血管里流淌着欲望。而生命，似乎微不足道。 上午9点，各大电视台突然播出重大新闻：香港证监会主席魏明因涉嫌受贿3000万港币，被廉政公署调查，此案牵涉16家大型上市公司。消息顿时在股市地毯式地铺开，当日香港股市大乱，恒生指数下跌510点。...
《这个特工不杀人I》目录上篇 责任始自梦中 绝地沙漠非常研究 第1章 东方邂逅 （概念女孩 老人 精神 读精神） 第2章 非常任务 （楼兰城下 神秘征用） 第3章 东方邂逅 （互相需要 分工合作 精神的温度） 第4章 非常任务 （I*总部 特殊材料研究组织） 第5章 东方邂逅 （白天的我 接到私侦任务） 第6章 非常任务 （接受使命 准备进入角色） 第7章 东方邂逅 （古姐的猜测 关于概念女孩 杨槐） 第8章 非常任务 （关于胡博士一家 进驻沙漠孤舟） 第9章 东方邂逅 （我的准初恋 关于老人 *神的海蜇）...
内容介绍本书是《第六帝国》的第二部。讲叙了罗斯柴尔德家族在19世纪欧洲金融市场上的风云征战史。 十九世纪，欧洲有六大强国，大英帝国，普鲁士（后来的德意志） 法兰西、奥匈帝国、俄国······还有罗斯柴尔德家族···这个家族还有另一个显赫的外号，就是“第六帝国”。 曾经有一句经典的话形容二十世纪二战前的美国的情况“民主党是属于摩根家族的，而共和党是属于洛克菲勒家族的……”其实在这句话后面还应该跟一句“而洛克菲勒和摩根，都曾经是属于罗斯柴尔德的！” 罗斯柴尔德家族发迹于18世纪中期，其创始人是梅耶·阿姆斯洛·鲍尔（Mayer Amschel Bauer），后更名为梅耶·阿姆斯洛·罗斯柴尔德。他和他的5个儿子阿姆斯洛·罗斯柴尔德、所罗门·罗斯柴尔德、内森·罗斯柴尔德、詹姆士·罗斯柴尔德、卡尔·罗斯柴尔德（即“罗氏五虎”）先后在法兰克福、伦敦、巴黎、维也纳、那不勒斯等欧洲著名城市开设银行。...
企业所面临的三大挑战(1) 在知识经济的大潮下，全球早已驶入知识经济的快车道，与此同时，我们所处的商业环境也出现了三个特征：快、剧变、个性化。 这同时也是知识经济企业所面临的三大挑战。企业只有转换管理方式才能适应外界的变化，否则只有死路一条！ 1.快 资讯丰富、爆炸：电脑和互联网的发展，塑造了人们的新生活。知识可以瞬间即得，大英博物馆数百万卷的信息5秒钟可以发到任何一台服务器上，我们马上就可以得到这些资讯。知识的更新速度也加快了。克林顿曾经请专家作过统计，工业经济时代，300年把人类知识的总和翻了一番。在创造知识的速度上，300年等于5000年。而进入知识经济时代以来，每五年知识就翻番。过去只有固定资产折旧、厂房折旧，如今知识折旧也成了人们的口头禅。...