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《细节营销》 前言我在亚洲、欧洲和美国从事咨询和教育工作,客户中有许多是全球化公司,比如诺基亚、柯达、索尼、摩托罗拉、通用电气、巴斯夫、伊莱克斯、汉莎等,还有一些是中国企业,如平安、联想、步步高、三明、光明、江西汽车、正阳集团,等等。 我也辅佐小公司,比如Dial One(美国一家加盟连锁店),也为新创企业提供咨询,甚至还为我在新奥尔良的钓鱼营地(卡特琳娜飓风之前)对面的酒吧出谋划策。那么我能教给那些管理者和创业者什么样的新鲜、实用的东西呢?我如何找到对于我的客户来讲有新意、有意思的材料呢?...