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书名：价值为王——金融服务业精益管理作者：向玲出版社：中国金融出版社作者简介：向玲，六西格玛黑带（美国质量协会），系统分析师，PMP（美国项目管理协会从业资格），国家注册信息安全专业人员。主要致力于精益六西格玛在金融业及软件研发领域的应用；金融业业务流程分析与优化；擅长组织级项目管理、流程管理、质量管理、信息安全管理等。内容简介：书摘正文第一章金融服务业的现实需要一、共同关注的问题近年来，中国金融服务业的成长举世瞩目，按市值排名，中国工商银行（以下简称工商银行）、中国建设银行（以下简称建设银行）、中国农业银行（以下简称农业银行）、中国银行从2009年起就进入全球银行市值前十名，2011年，中国的银行更是包揽前三甲。2009年中国人寿跃居全球寿险公司市值之首。再看财富全球500强排名的变化，2012年中资银行排名大幅上升，六家中资银行入列，其中工商银行、建设银行、农业银行、中国银行进入前100名，位次最高的工商银行在安联保险集团、美国银行、摩根大通等著名金融集团之后，紧随汇丰银行列54位，其营业收入比汇丰银行略低，但利润则比之高出一倍。保
